TextBot Conversation
This help page is for Desktop Studio. The
CXone Studio is a new product that's part of a Controlled Release (CR) program. If you're not part of the CR program but want to be, contact your Représentant de compte CXone.
|
Intègre un agent virtuel Une application logicielle qui gère les interactions avec les clients à la place d'un agent humain en direct. agent virtuel de libre-service avec les types de scripts basés sur le chat. Votre agent virtuel doit prendre en charge cette action. Cette action n'est pas prise en charge actuellement pour une utilisation dans CXone. |